Мошенники оформили кредит на ваше имя: звонят коллекторы, что делать

Нечистые на руку люди используют самые разные мошеннические схемы, чтобы выманить деньги у доверчивых граждан. Нередко случается, что они обманным путем оформляют кредиты, о которых человек узнает из банковских сообщений или при удержании процентов из заработной платы.

В статье мы рассмотрим, что делать, если коллекторы требуют долг по кредиту, взятому мошенниками, как его аннулировать и доказать, что вас обманули, придется ли платить.

Могут ли мошенники оформить кредит без вашего ведома

С тех пор как банковские и иные учреждения стали предоставлять услуги удаленно, люди все чаще стали сталкиваться с преступными схемами мошенников, действующих от их имени. Сегодня не составляет труда узнать дату рождения и реквизиты документов гражданина (например, взломав его аккаунт на Госуслугах). Иногда стоит потерять паспорт – и на него уже оформлен кредит.

Есть два варианта развития событий:

1. Подделка документов. Злоумышленники завладевают персональными сведениями лица и, используя копии паспорта и других важных бумаг, оформляют кредит. Они могут сделать фальшивый документ в фоторедакторе или заказать дубликат паспорта, вклеив фото другого человека.
2. Телефонное мошенничество. Человеку звонят и под разными предлогами (родственникам требуется помощь, мнимые проверки сотрудниками правоохранительных органов) вынуждают взять кредит или заем либо перечислить средства на сторонний счет. Достаточно произнести необходимый набор фраз или продиктовать код из СМС – и вы заемщик.

Источником предоставления информации о гражданине могут стать и представители коммерческих организаций и даже банков – там хватает недобросовестных работников.

Как быть при звонке коллекторов по кредиту, взятому мошенниками

Реакция заемщика, даже не подозревающего, что от его имени оформлены долговые обязательства, может быть непредсказуемой, когда он услышит телефонный звонок из кредитной организации или коллекторского агентства, которым банк или МФО передали информацию о долге.

Не стоит паниковать, раздражаться и бросать трубку. Дело в том, что оформленный мошенниками заем может быть совсем небольшим, но проценты из-за просрочки по нему начисляются огромные, и игнорирование ситуации приведет к еще большему долгу и усугубит проблему. Поэтому следует выяснить, из какой организации звонят, о каком кредите идет речь и когда он был взят.

Полученные сведения необходимо проверить в бюро кредитных историй (БКИ). Если кредитная история чиста, вполне вероятно, что это действуют недоброжелатели с целью напугать, а вовсе не из коллекторского агентства. Однако может быть и более неприятный сценарий: от имени гражданина оформлен не один кредит, а сразу несколько в различных организациях. Нередко информация в БКИ поступает с запозданием.

Как оспорить кредит, оформленный мошенниками

Узнав о неизвестных ранее внезапных долговых обязательствах, не стоит паниковать раньше времени. Безвыходных положений не бывает. Есть вероятность отстоять свои права.