Как судиться с коллекторами: с чего начать, чтобы выиграть

Если коллекторы нарушают ваши права, вы можете не только отправлять на них жалобы. При определенных нарушениях на то или иное коллекторское агентство вполне можно подать исковое заявление в суд.

В статье расскажем, может ли должник судиться с коллекторским агентством, если оно нарушает закон, за что подают в суд на коллекторов, как правильно составить исковое заявление и куда жаловаться на угрозы коллекторов.

Можно ли судиться с коллекторами, если они действуют незаконно

Прежде всего следует разобраться, общаетесь ли вы с коллекторами. Все агентства такого рода зарегистрированы в ФССП. Зайдите на сайт судебных приставов, а затем перейдите в раздел «Сервисы». В поле «Сведения, содержащиеся в государственном реестре ПКО» введите название фирмы. Если компании в реестре есть, значит, она должна соблюдать закон № 230-ФЗ. Любое нарушение со стороны коллекторов грозит им уголовной ответственностью и штрафами.

Если агентства в реестре нет, значит, вы имеете дело с нелегальной фирмой. Обратитесь в полицию или прокуратуру с заявлением.

Что разрешено взыскателям

При взаимодействии с коллекторами крайне важно знать их права.

На что у коллекторов есть право:

• предлагать возможные способы решения долговых проблем (отсрочка, частичное списание, рассрочка);
• обращаться в суд для взыскания задолженности;
• встречаться с должником по договоренности;
• уведомлять о долге через письма и сообщения;
• общаться с должником по телефону.

Банкротство физических лиц поможет решить проблему с кредитами, долгами и займами по Федеральному закону № 127

на обработку персональных данных

*отправляя формы на данном сайте, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ Отправляя свои данные, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Коллекторы могут звонить не чаще 1 раза в сутки, 2 раза в неделю, 8 раз в месяц. Писать они могут не более 2 раз в сутки, 4 раз в неделю, 16 раз в месяц. Также разрешается только 1 личная встреча в неделю. Коллекторы могут вести работу на основании договора цессии или агентского договора. В первом случае они выступают в качестве кредиторов, во втором – являются представителями банка или МФО.

Кредитные организации могут передавать долги коллекторам только в том случае, если это предусматривает договор. Если долг передан, должник должен получить соответствующее уведомление заказным письмом.